我建议您重新装一下word软件，可能是您删除了相应的运行文件，如果不行可以重新装一下系统（有可能系统被病毒攻击）如果您要WORD软件，可以告诉我您的邮箱地址，我给您发过去安装软件。
重新装系统吧,要不是被病毒攻击了,就是误删除了应用程序
