亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！将您的机器使用USB线连接上电脑，然后机器开机，点击屏幕中的打开USB存储设备即可。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
家教机侧边有两个插孔，要链接USB的话要把数据线插在对应的插孔，就是有USB符号的那个。插对之后连上电脑家教机就自动弹出链接USB的页面，点击链接就可以了。我猜想你可能插在了充电的那个孔了。注意：家教机充电和USB是两个不同的插口
