您好，感谢您选择惠普产品。这个情况可以尝试联系当地的HP服务站。看是否有光盘能帮您恢复预装正版系统。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
魔方3可以进行Windows激活备份的
