手机刚买两个月主板坏了 去售后说换主板 能换手机么?

2024-11-07 01:46:03
推荐回答(3个)
回答1:

"手机/平板电脑退换机条件:
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。 "

回答2:

估计都是7天无理由退换货 15天质量问题换手机,然后1年左右保修。
如果是本身质量问题那就去吵着退货。

回答3:

您好:
根据三包条例,手机从购买日期计算,在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking