淘宝买家恶意差评,卖家该怎么办?

2024-11-20 02:45:39
推荐回答(5个)
回答1:

淘宝铁的规则,买家有权力作出任何评价。----如果卖家可以随意改掉中差评,那么信用评价毫无意义可言。

除非你能有证据证明如下情况:1、同行之间的恶意评价。2、物流的原因造成买家不满。3、买家威胁你退钱,否则中差评。 如没有以上证据,淘宝不受理这种中差评的纠纷。其实淘宝也的确无能为力来解决这个纠纷。

不过,就算你能通过上述办法解决了这个中评,如买家故意要给你中评,他还可以用别的号来买你的东西,再给你中差评,理由就是不满意,你也没辙

所以源头就是你若想解决了这个中评,只有联系对方,协商换货,或者补偿一点钱之类的。让他给你改了。

分中差评这东西的确是头痛的事情~做生意的有时就是吃生意亏,不能赌气,记住和气生财~那些个皇冠100%好评店,的确是不容易的,你想想他们受了多少气~但生意是非常好的喔~100%皇冠店,谁都会相信。

但坚持下去是很不容易的事,若你脾气不好,原则性强,就别受这个气了~

回答2:

淘宝跟本现在都不管这种事了的,不过有内部消息都说卖家给买家打电话商谈彻掉差评,可以和他慢慢说阿,这种人就不该卖东西给他的

回答3:

亲 我只能遗憾的告诉你 遇到这样的买家是你的不幸 你只好认栽了 让这个山炮见鬼去吧

回答4:

看了大家的评论,感觉自己太善良了,我也买了个东西,感觉跟价格严重不匹配,不是很满意,因为卖家说是牛皮皮带,然后我打孔的时候,看见里面的质地,都夹杂了几层棉质样子的东西。还有东西还是我到圆通去拿的,说是送不到这来,超范围了。看在我第一次买东西,卖家免了我的邮费,就确认付钱还给了个好评。

回答5:

唉……解决办法是没有了,你只能以后注意,你看看皇冠卖家,哪有100%好评的呢,总会有几个这样的人来搅和了,以后只能把生意做开了,不理这样的人得了,我的东西是宁愿不卖给这样的人!
所以你也消消气,想想保证后面的100%吧,大家都是同路人。