电信人工服务号码是10000，拨打后按照提示输入0，即可进入人工服务。
首先要具备一个能打电话的手机，最好是电信卡的手机。
在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话。
接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。
跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。
如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统。
注意事项
有时连接人工语音等待不通，可能人工客服比较繁忙。
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