• 请输入设置的手机锁屏密码。
• 如需更改或取消锁屏密码，进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码，输入设置的密码进行更改，或点击无密码取消解锁密码。
• 如使用其它第三方软件进行手机加密，请取消或输入密码。
• 如以上方式仍无法解决，请联系售后服务网点。
注意：
恢复出厂设置前请注意备份您的数据信息。
亲，解决方法：
1，首先看您后续有没有设置什么密码
2，若只有设置过屏保密码，那么输入屏保密码，当作恢复出厂设置的密码
3，若以上都不行，联系售后网点，故障处理 。
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