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买家收到货以与图片不符申请仅退款，不是退货退款，要申请淘宝介入，卖家该怎么办
买家收到货以与图片不符申请仅退款，不是退货退款，要申请淘宝介入，卖家该怎么办
2025-04-01 00:03:53
推荐回答（1个）
回答1：
你好：
买家申请小二介入后，
卖家可以留言说明，如果货与图片不符，可以退货，邮费由卖家承担，但不能只退款不退货。
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