解决的方法和操作步骤如下:
1、首先,在手机关闭的情况下,同时按手机侧面的提高音量按钮和电源按钮,如下图所示。
2、其次,完成上述步骤后,按住约5秒钟,将打开手机。此时,释放电源按钮,但不要释放音量调高按钮,如下图所示。
3、接着,完成上述步骤后,等待几秒钟,手机进入emui管理界面。此时,可以看到“恢复出厂设置”的选项。 按下降低音量按钮选择选项,然后按下电源按钮确认进入,如下图所示。
4、然后,完成上述步骤后,进入出厂重置,系统会再次提醒,再次使用音量键在下面选择“恢复出厂设置”,然后按电源按钮,手机将自动恢复出厂设置,如下图所示。
5、最后,完成上述步骤后,手机开始恢复出厂设置。
恢复完成后,手机将自动重启,如下图所示。这样,问题就解决了。
建议您在电脑上安装华为手机助手,点击“点击连接设备”,按照提示连接电脑后,尝试使用系统修复功能进行修复。如果未能修复请携带保修凭证前往售后服务中心进行检测维修。
您好,若是恢复出厂设置或系统升级后开机:系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。若是使用一段时间后无法正常开机:可能是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电一段时间后开机。开机自启项过多也会导致开机较慢,请禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”,清除要禁止的应用。华为会在官网发布最新软件版本,请前往http://consumer.huawei.com/cn/ 根据型号查询;或通过在线升级进行手机软件版本更新,以获得更好的使用体验。若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
去找会修手机的人,花钱给你解开就可以了。