确认下是一直出现掉帧问题，还是刚发生的情况。如果之前正常且近期出现的问题，建议如下：
1、确认是否用了第三方 工具，如果有用，可以关闭确认一下。
2、卸载重装游戏，建议重新安装到另外的分区。
3、更换大区。
如果一直都存在问题，建议如下：
1、首先确认硬件需求是否满足。如下图
2、降低游戏特效。
3、更新显卡驱动。
登录游戏，按键盘Esc键，在弹出的窗口中选择视频，将图形选项下的性能条调整到最左边，也就是得出非常低的性能配置。
高级选项下的帧率封顶，调整为125 FPS，最后确定保存。
确保游戏已经登录到主界面的情况下，在电脑桌面，按键盘快捷键Ctrl+Alt+Delete，把资源管理器弹出来。
在进程里，找到后台运行程序（音频设备图形隔离进程）直接关闭。
可能是系统出现了异常。
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