请问联通宽带上不了网怎么办，紧急

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2.检查网线或电话线是否松动；3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；4.建议你对电脑进行全盘的病毒扫描。如宽带连接成功，无法打开网页，你可以进行如下操作：1.点击IE浏览器 ＞工具＞INTERNET选项＞常规＞删除临时文件、COOKIE等。2.通过IE浏览器＞工具＞INTERNET选项＞高级＞还原默认设置。3.尝试更换浏览器进行尝试。排除以上情况还未解决，你可联系联通10010人工客服报障处理。

方法1.右击网上邻居属性——本地连接属性——internet协议tcp/ip属性——可以查看你的ip地址，这里的ip地址有两种设置方法，一种是自动获取ip地址，一种是手动配置ip地址。
方法2.在桌面右下方有一个小电脑的图标，点击——有个常规和支持——选择支持可以看到ip地址
方法3.路由器有没有问题，进管理查看一下。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
方法4.在开始——运行里面输入cmd进入dos界面下——输入ipconfig/all可以查看ip地址上面的问题反映上不了网，那就看一下你有没有设置dns或者你获取ip地址的时候有没有获取到dns，如果都能够获取到，那就先在命令行下输入ping 网关地址，看一下能不能ping通网关地址，如果可以，再来ping一下dns地址或者网址，ping不通的话，请找所属的网络供应商!。

一.右击网上邻居属性——本地连接属性——internet协议tcp/ip属性——可以查看你的ip地址，这里的ip地址有两种设置方法，一种是自动获取ip地址，一种是手动配置ip地址。
二.在桌面右下方有一个小电脑的图标，点击——有个常规和支持——选择支持可以看到ip地址
三.路由器有没有问题，进管理查看一下。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。