你自己是在青海旅游的时候在青海旅游市场购买的吗?这个旅游市场是小摊位还是大超市?是导游带你过去的还是你自己去的?当时有发票或者其他购物凭证吗?现在你人还在当时购买昆仑玉手镯的地方吗?你现在为什么要退货呢?
如果你没有购物凭证或者小摊位,要退货几乎不可能了,人家直接不认账。
如果你有购物凭证以及大超市,而且你还在当地的话,你直接去超市试试退货吧,不行的话找消费者协会投诉或者找当地市场监督管理局。
如果已经回家,又发现这个手镯为假货的话,可以找消费者协会投诉,要求退货。
拿购货发票找商家退,异地处理会有些不便和麻烦,要留心眼,录音录像取证防止店家耍赖
今年五一我在青海昆仑玉展销中心买了一个手镯一个挂件,一共花了将近六千元,在藏区还买了银手镯和一个银碗,导游说买银器是扶贫的。昨天让懂行的人看他说这不是玉这是玛脑,唉,现在到底怎么了,那么好的景色那么好的地方,这人怎么变了呢!不敢再出去旅游。
可以打当地旅游管理部门电话和市场管理部门电话,消费者热线咨询。