首先，如果你是通过电商购买的快递产品，产品损坏过后，你应该联系卖家客服，由卖家联系快递公司协商赔偿事宜。
其次，如果是你和亲戚朋友私人之间邮寄的快递，你就要问问你的亲戚朋友在寄快递时，有没有勾选保值选项了。如果勾选了，你就可以拨打快递公司的客服电话，向他们说明情况，商讨赔偿事宜。如果没有勾选保值选项，快递公司的责任就会大大减少，即使给予一定的赔偿，赔偿金也会减少很多。
《快递暂行条例》
第三十条 寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法，由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。
第三十一条 经营快递业务的企业收寄快件，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件，并作出验视标识。寄件人拒绝验视的，经营快递业务的企业不得收寄。
经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务。
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