私事的话是不能让移动运营公司帮你查看用户信息的，毕竟是用户隐私，要是因为私事给你查了就是泄露隐私是犯法的，你可以拨打这个手机试试，或者加这个手机号的微信，找到对方
如果你是办案，那你找移动或者电信、联通公司，让他们给查查用户是谁，他们能查到身份证。
