建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
那就去维修店找专业人士维修一下,或者刷一下手机,重新刷一下手机就应该好用了,实在修不好只能换一个手机了,现在手机也不贵1000多元都是上档次的手机了。