建议你重新下载一遍，有时候软件自身也有一些问题，重新下一遍，说不定就会好，还有一种情况就是，你到正规的商店里买，别去一些不法的网站图便宜，这样不仅不安全，携带的有病毒，还有可能下载好了不能用，，最后一种就是，看你从哪下载的，打打客服问一下，看看他们给你的解决方案
