您好,酒店订单分为前台现付和预付两种支付方式。前台现付是到酒店支付的,预付订单直接支付给我们哦,关于取消订单事宜建议您致电10106666*1由专员为您查询下,另外,不同的订单支付方式有所区别,给您带不便也敬请谅解哦~