手机需要安装手机客户端http://www.hikvision.com/cn/download_more_391.html，安装完成之后在程序中添加NVR的IP地址或者域名即可。广域网监控需对NVR所在网络的路由器进行端口映射操作，默认端口号为80、8000、554三个。
