三星s3连接不上电脑怎么办？

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手机连接数据线下拉通知栏，选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

有使用三星s3的网友询问“ 　　1、电脑下载安装KIES最新版本：设备不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可(注：请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭 　　2、打开KIES-工具-解决连接故障 　　3、换条数据线(因USB线是传输与电源线分开的，能充电，不代表USB线是好的) 　　4、台式机可更换到机箱后部的USB接口 　　5、换台电脑 　　6、如是在xp系统下连接时windowsmediaplayer必须升级到11及11以上 （答案编辑：冰冰）