你把电脑送到维修点去,要返厂,维修点的人会跟你说的,让后叫你填张表单就好了。剩下的事由维修部和厂家来做。但是你要记得带保修卡,有发票就带上。机子交给维修点后,他要你那张保修单,但是会给你一张维修单,到时你就凭那单来拿机子,和保修卡。