尊敬的联想用户您好！
推荐您将您的电脑做释放静电处理，具体步骤为，拔除所有的外设与电池，长按电源键30S左右，看是否正常工作，如果还出现上述问题，推荐您将您的电脑送到附近的联想服务站进行电池与电源适配器的检测，联想服务网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD?intcmp=FM_LBBS_baidureply
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快
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