如您手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重2113启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否5261有网络，建议您可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额4102不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数；5.检查USIM卡是否有插好，若已插1653好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故回障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工答客服处理。
不是你的手机坏了，而是你的手机是移动定制机，打电话发短信移动联通都可以，只是上网，联通的不可以…我用一个诺基亚的手机就是这样的。
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