收银员把顾客的钱收错了，第一个问题就得找到这个顾客，让他说清楚，说明白，钱收错了，然后再把这个钱重新补一下就好了，收回来就可以了，还有就是找不到顾客的情况下，那只有自认倒霉了，自己把这个收错的钱自己自掏腰包垫起来，这样的话，这个问题就解决了！每日营业结束，都会有现金日报表，还有收银小票给你，或者其它的凭证。你要做的就是装订好这些凭证，并据些来记入电脑，进行现金统计汇总。只要你反票据核对好了，是不会出问题的。如果老板问起，你可以拿票据给他看啊。 收银员把顾客的钱收错了，要想要回的话，你可以说，我刚才好像把钱算错了，不知道是不是少给你了。我再算一遍。
因为只有这样说，顾客担心把钱散多了，所以他就会愿意等你再算一遍。只有这样才会比较容易要回算错的钱。
在日常生活中，我们要善于利用顾客的心理。来达到我们想要的结果和目的。
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