建议您：
1.首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。
2.若您的手机后盖可拆卸，请更换其他原装电池尝试。
3.尝试进入安全模式，若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
4.如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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