很抱歉给你带来不好的感受，因为服务策略的转变，目前信用卡在线客服已经转到微信和QQ。 信用卡积分也是信用卡资产的一部分，支付的话，当然是需要验证的，请检查一下卡号、CVV和有效期等信息是否输入有误。
没有，只要你的积分够就可以兑换
