路由器不支持4芯网线接入造成的。很多高端的路由器或者较旧的路由器都不支持4芯双绞线接入的，只能使用8芯网线才能识别。
你可以将网线重新更换个水晶头试试吧。看来问题就在哪个进户线上了。以前也遇到过，插某个路由器的wan口完全没反应，但是插到电脑上又能上网。但路由器本身也没坏。网线和网线水晶头关系很大。
路由器wan口坏了。建议更换路由器。。。实在不行叫卖路由器的上门安装好再给钱。
