只要你当时有购买成功,那记录一定是可以查到的。建议你去银行打印交易记录详单,然后找到之前那位经理,咨询清楚,必要的时候可以采用法律维护自己合法权益。另外建议你开通手机短信提醒功能,或者绑定微信银行,时时刻刻关注自己的银行交易情况,现在银行很复杂,你懂的。