原因：打印机服务程序没有开启。解决：百在服务设置内，将打印机服务程序print spooler开启即可。操作如下：
1、首先在电脑的左下角搜索框中输入“服务”，打开搜索到的服务应用；
2、在打开的服务度页面中找到“print spooler”；
3、右专键print spooler打开属性页面，将启动类型更改为“自动”，然属后点击“启动”，启动此服务项；
4、返回服务列表页面可以看到print spooler服务项更改为了自动启动，并且显示正在运行；
5、然后再重新安装打印机就可以正常安装了。
服务里面有一个RPC服务，把它也开启
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