中国农业银行网上无法输入安全认证手机号码

为了您能更安全使用网上银行进行资金划转、上网购物，农行将于22日进行系统升级，届时，持有一代k宝的网银客户必须注册安全认证手机号，才能正常使用网银服务，因为一代k宝客户进行部分敏感交易必须配合短信确认码进行第二渠道认证。只要您在银行预留一个手机号作为安全认证手机号。在进行敏感交易时，我行将根据此手机号下发短信验证码（6位数动态口令）进行客户附加身份认证。如果您在农行开通过手机银行或是短消息服务，您可以直接通过网上银行进行手机号绑定认证，如果没有开通过，则需持本人身份证件、银行卡及手机到银行柜台绑定认证。

如网页上没有显示安全认证手机号，可能您未注册安全认证手机号。

安全认证手机号注册方式：
1.卡主本人持有效身份证件、银行卡在我行任意网点注册。
2.请您登录个人网银，点击“安全→手机号码→安全认证”进入安全认证界面进行注册。
一代K宝客户必须从已签约的手机银行号码和消息服务号码中选择其一，若尚未签约请到网点注册安全认证手机号；二代K宝、K令客户可以自行输入手机号码作为安全认证手机号。
3.既没有手机银行号码，也没有消息服务号码；或手机银行号码和消息服务号码不是现在的手机号；必须本人携带有效身份证件、任一电子银行注册账户的银行卡在我行任意网点注册。网点注册安全认证手机号无需签约消息服务。
4.未进行过电子银行客户信息整合项目升级的用户，登录个人网银时系统会提示进行个人网上银行升级，设置统一渠道登录密码时，如无安全认证手机号，将提示输入安全认证手机号。
温馨提示：
1.因国内运营商原因，我行暂不能向持有国外运营商手机号和携号转网手机号的网银客户提供短信认证服务。如您的国内手机号码，可以在境外或国外接收到国内短信，即可使用。
2.多个人不可以使用同一个号码作为安全认证手机号。
（作答时间：2020年8月29日，如遇业务变化请以实际为准。）