原因：
1、化霜定时器坏
2、化霜发热管坏
3、化霜温控坏
4、若是新冰箱，可能是化霜温控安放的位置不太合适
方法：
1、自然除霜
拔掉电源，打开冷冻室的门，让冷冻室温度与外界温度自然平衡，从而达到除霜的目的。优点；省电、省力。缺点；时间长。
2、加温除霜
拔掉电源，在冷冻室里放置热水或其他热源，使其达到除霜的目的。优点；省时。缺点；消耗其他能源。
3、铲霜除霜
拔掉电源，用塑料扁铲铲除冷冻室内胆壁霜块除霜。优点；更省时，缺点；有造成器件损坏的危险。操作时用力要适度。
注意事项
1、无论用哪种方法除霜，除霜后都要用干毛巾擦净冷冻室内水份
2、不要在冷冻室内冷冻还在冒烟的食物和其它食品
3、最好要把需要冷冻食物和其它食品用食品袋包装冷冻。尽量减少冷冻室内水份.
上菱冰箱大部份是自动化霜，多是化霜发热管坏。自己换化霜发热管10左右元钱。外修+上门费=50-70元
一、塑料薄膜
在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气很快就可以贴敷上，然后放入食品冷冻，当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。
二、吹风机或电风扇
用吹风机或电风扇慢慢把冰吹化，并在冰箱的层辅上毛巾吸水，经过风吹，霜层会融化得非常快，这样再清除时就比较容易。
三、植物油
每次给冰箱除霜（除冰）完之后，用毛巾把冷冻室擦干，然后在四周内壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以不用费多少力气，就可以轻松剥离结块。
四、自然融化
首先把冰箱电源拔掉，把冰箱里的抽屉及东西都拿出来，对并抽屉进行清洁，可以让里面的霜自然融化，用抹布擦干，然后复原即可，这个方法虽好，但毕竟耗时间。
没什么大问题。老式冰箱没有自动化霜功能，霜结得厚了就会造成不启动。切断电源，等霜全化了再开就启动了。
将冰箱的电源插头拔下，打开冰箱门，最好找一台电风扇，对冰箱内的结霜处吹10余分钟，将霜化掉清理后可以继续使用了。
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