你好，根据我的经验，打通以后，按顺序按1，3，5，9就转到信用卡的人工，这个是比较容易接通的，你可以试试
拨打95595后，根据语音提示，按4号键选择---其他业务，说要注销信用卡，她会帮你转接信用卡人工服务。
光大银行的人工台真是机缘巧合才能接通啊 郁闷 我的方法是接通调整额度的人工台 然后通过他转接注销卡片的人工台 你也试试 看能不能成功
