你可以给支付宝客服打电话,你不是用支付宝转账了吗,然后他有那个运单号码,你让那个支付宝给你查一下那个运单号码嗯,看转到了哪个账户里,因为现在支付宝都是实名认证的,然后你再查到那个人的资料的时候,你就可以查到他的身份证名字手机号就行了,一般你给支付宝客服打电话的时候,你让他们给你查对方的资料还有账户的时候,他们会拒绝你因为他们就会说不能透露客户的隐私,这个时候你就需要报案了,你在哪被骗的就报道哪个公安局然后再让公安局打电话给支付宝的客服这样就可以查出来了