客房服务员用的客用品常用英语口语

2024-11-06 15:23:20
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回答1:

大多酒店的客房服务员接触客人的机会很少(服务时间都是客人外出时),不过要是最基本的基本,只要你懂得怎么称呼客人就好。比如早上时送早餐,你要记得客人的名字然后可以和他说:Good morning Mr. Smith, did you have a good rest last night? (早安斯密斯先生,你昨晚的睡眠还好吗?)记得客人名字是较高级酒店的要求,也是一个比较亲切的做法。你要懂得怎么介绍早餐,不能把早餐随便放下就走,比如说:This is the vegetarian sandwich you ordered, sir. I am going to set it up on this table for you. (这是你点的素食三明治,先生。我帮你把他们和餐具摆设在这个桌子上)。摆设结束后可以说像是 please enjoy (请慢用)或 have a nice breakfast, sir. If you need anything else, don't feel shy to call us (先生,请慢用。如果你有其它需要,可以随时联络我们)。
我认为客房服务员最重要就是懂得问候和介绍方面的英语。