您好!您从手机安全助手——流量监控——设置——联网管理看看省流量模式是否开启了,如开启后程序就无法后台运行的,就会出现这样的问题的。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!