恢复出厂设置是将手机恢复到出厂时的状态，所以联系人都被清除了，如果在恢复厂设置前有备份的话可以用备份来恢复，方法如下：
1）打开【设置】，进入【其他高级设置】--【备份和重置】；
2）点击进入【本地备份】；
3）选择历史备份包后点击【开始恢复】，等待恢复完成。
嗨！
如果信号正常、手机没有停机！
估计是你把对方加入黑名单了。或者你的电话停机了。
你可以去安全中心～骚扰拦截～查看下黑名单，然后再查看下拦截模式，是不是选择全部拦截了。
是不是网络没有设置
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