电信宽带无法连接，显示调制解调器错误通过如下步骤进行检查、处理：
1、调制解调器错误，win7系统有问题xp系统没问题，可能在驱动安装上有些问题，可以试试通用的驱动或者是专用网卡驱动；
2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致。如果更改了通讯设备设置，请重新配置。如果还是不行，请删除并重新创建宽带拨号连接；
3、Win7系统错误代码651，路由能上就是电脑拨号上不了。请打开c:\windows\system32\logfiles\wmi，双击RtBackup。提示无权限访问该文件夹，点击继续即可获得权限，重启即可修复。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，错误代码是不是651？ 您的调制解调器报告错误，既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备，请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、如果还不行的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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