根据您的描述建议您备份手机重要数据后恢复出厂设置操作后重新下载安装,如果依然提示未授权,那么可能是系统问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测判断。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp