千万不要用圆通快递!在途时间就是其他快递的2倍以上(人家都是晚上发货,慢一点的快递通常第二天下午就能到达,第三天安排送件,快一点的第二天早上到达下午派件),而圆通不一样,不知道是用火车送的还是汽车送的,路途上的时间就要花个3,4天最快的时候都要2天。
我就有一个件16号晚上发货显示上车扫描一直到22号才给我显示航空组提货扫描,时间还是20号晚上。什么飞机飞三天?转机坑爹?
到达本地中转过后还不给送件!每次都说爆仓!圆通对快件的处理顺序不是按送达时间前的优先,而是堆货在前的优先!结果就变成了前面的件没送完,先把后来的件送了,要清很久才轮到我们前面到的件,先到的件最后派送,派送时间都能又搞出个3,4天,真坑爹!加上路途时间,整个流程搞个8,9天,普通邮政都能到了!
你去网站咨询客服,客服永远都是,抱歉啊对不起啊,你自己去查询啊,我们这边也没办法啊。次奥,我自己都能催货了要客服要投诉来干嘛?我们客户催有用?毫无效用的客户问题处理机制再次说明圆通的低能。
总之以后遇得卖家发货的,千万别发圆通,换其他的最好的是顺丰!