验厂咨询:客户来验厂有什么需要注意?

2025-04-05 01:27:05
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回答1:

企业被客户要求验厂,一般都是客户对企业有好感,希望通过验厂来了解,进一步了解企业,希望通过验厂来促进双方的合作。客户来验厂就做好工厂管理,环境弄好,把一些细节要做的都做好就没什么问题。以下几点你可以参考以下,如果还有什么验厂专业性问题可以咨询一下验厂咨询顾问东莞键锋企业管理咨询。

(1)要了解外商公司的详细情况,如公司规模、主营产品、目标市场等;
(2)详细了解客户的具体情况,包括职务、爱好、性格等,能多了解就多了解一些;
(3)了解客户所在国家的风俗礼仪,对于不同国家的客户,在接待礼仪方面要多注意一些,同时在见客户时也要注意自己的着装和谈吐;
(4)熟悉本公司的产品,除价格外,还要熟悉材料、构造、包装等;
(5)准备好名片、客户感兴趣的样品、笔记簿、笔、计算器、订书机、产品图册、报价单等用品和资料;
(6)无需在外国客户面前拘谨,只需要保持礼貌即可。在同外商交谈时,要充满自信,不卑不亢;
(7)如果自己的口语表达和听力不是很好,则一定要有一个外语好的翻译人员;
(8)要做好同外国客户谈判的准备,因此除了一定要对报价和产品熟悉之外,还要预先设想几种谈判方案,针对各种可能出现的情况想好应对措施。当然,临场的随机应变也是很重要的;
(9)别忘了准备好不贵重,但又有纪念意义的小礼物送给客户。不仅能赢得客户好感,而且客户回去之后对你的印象也会更加深刻,客户每一次看到礼物都会想起你或想起公司。