淘宝申请退货退款对方同意为什么资金被冻结

2024-11-16 14:42:01
推荐回答(2个)
回答1:

一般只有买家申请售后了,淘宝就会冻结卖家的消保里面一部分保证金,等退款成功以后解冻打款给买家,或者退款取消了解冻退回去给卖家的。
如果没有确认收货的话,一般都是资金在淘宝那里,没有冻结什么的。

回答2:

你还没有退货吧。你要先退货。对方收到货后,钱会回到你的账号上的