为什么电脑一直在获取ip地址而连不上去

为什么电脑一直在获取ip地址而连不上去
2024-11-01 02:15:17
推荐回答(3个)
回答1:

不能获取ip地址解决方法:

1、网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”,为了查看网卡是否正常,可通过ping命令来查看网卡是否正常,通过快捷键:win(键盘上的旗标键)+R(键盘R键),打开运行,然后输入cmd,打开命令提示符;

2、在打开的命令提示符中,输入:ping 127.0.0.1(回环地址),以检测网卡是否正常,若出现如图所示的界面,则证明网卡正常,就进行第四步,否则进行第三步;

3、当发现网卡不正常,可以认为是网卡物理损伤(即损坏),或者驱动问题。物理损伤,只能更换新的网卡,如不是物理损伤,可通过右击计算机-管理--设备管理器,查看网卡驱动器上是否有感叹号,如果有,就说明是驱动问题,通过驱动精灵,可从别人的电脑上下载相应驱动,拷贝后覆盖安装即可;

4、当不存在网卡问题时,而一直显示正在获取IP地址,可能是DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。DHCP Client后台服务未启动:点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”,点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机,如果问题依旧请接第五步;

5、DHCP Client服务启动正常,可认为为IP地址配置异常,可通过在命令提示符中输入ipconfig /release和ipconfig /renew来重新获取动态IP;

6、通过上述方式依旧不能解决时,可认为是本地路由器的DHCP功能故障,动态获取无效,就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址,将“IP地址”设置为192.168.1.2~192.168.1.254之间的任何值——>然后将“子网掩码”设置为 255.255.255.0——>将“默认网关”设置为192.168.1.1——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出;

7、病毒木马、恶意插件感染、以及未知冲突,下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件,以360安全卫士9.6beta为例——>打开360安全卫士窗口——>单击“更多”——>选择“断网急救箱”或者“LSP修复”,建议在断网急救箱无法解决的情况下选择LSP修复。

回答2:

电脑不能上网有三种可能:一是网络信号缺失;一是网络设备损坏;一是网络设置错误,需要逐一排查解决。

  一、网络信号:查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备,查看其信号指示灯是否正常。如有异常,可电话联系网络服务商寻求技术支持。如果网络信号正常,下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁(不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异)。

  二、网络设备:

  1、逐项检查网络设备是否正常运行:

  (1)检查无线路由器是否通电;

  (2)检查无线路由器信号指示灯是否异常;

  (3)检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装;

  (4)检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。

  可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作,以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。

  2、排除检测法:不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络,以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中能够正常上网,则说明网络信号和网络设备是正常的。反之,如果所有电脑或手机都不能无线上网,则说明无线路由设备或其设置出现问题。

  三、网络设置:如果网络信号及网络设备正常,则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址,操作如下(如下图,以WINXP设置为例):

  1、点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;

  2、点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;

  3、在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。


       如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网,则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数,其操作步骤如下:

  1、打开“开始”菜单,从所有程序中找到“附件”,再从附件中打开“命令提示符”,输入命令“ipconfig /all”并回车。

  2、执行命令显示所有网络配置后,找到IPv4地址这一项,后面的值即为可用IP地址,当然还有网关,DNS服务器的主,备用地址,将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口,把刚才记下的数据,逐一填上,然后再勾上“退出时验证设置”,验证一下更好,确定。如果以上参数无效,则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。

  如果以上操作无效,则需要登录调制解调器或路由器,检查各项参数是否设置正常。同时,使用安全软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击,以采取相应措施。

回答3:

亲,重新设置一般路由器就可以了哦!