银行卡到pos机没出帐单,但短信通知己扣款了,这笔钱怎么查

你好，很高兴为你解答银联POS机安装办理使用维护等相关问题。
你所描述的 顾客已经收到银行扣款短信但是POS机没有出小票纸的故障，是POS交易中常见的一种故障，其主要原因是由于信号延迟或信号中断引起的。
解决方法：可以到POS机菜单里面 打印管理选项里面 选择重打上一笔交易，如果可以把刚刚那笔没有出小票的交易打印出来，则说明交易成功 重新给你顾客签名即可。
如果打印不出来，可以选择用任意一张卡 最刷一分钱 将上笔交易进行冲正，显示冲正成功，则刚刚刷卡的那个钱会重新退回到客户的银行卡账号内，顾客可拨打银行电话进行查询，这边最重新刷卡消费即可。
如果冲正失败，则需要在第二天联系所办理的POS机机构服务商，让工作人员查询一下这笔交易，如果成功则会正常结算到商户卡中，如果未成功则钱会退回到顾客卡中。 希望可以帮到你。

1. 检查机器还有没有小票纸，或者有没有坏，能否正常出纸，，如果是打印纸那坏了，pos机上只要操作成功是没有问题的，钱会按时到账，

2. 如果不是小票纸的问题，交易操作成功，但是没到账的，直接找给你办机器的人咨询，看有没有在那个pos机的平台上挂着