400电话的用途是什么，企业为什么要办理

企业的形象电话400在电视广告各种宣传活动和各种业务洽谈中频繁的出现，很多人都听过400电话但是真正的十分了解的人并不多，只有那些真正的从事400电话行业的专业人士对400电话有着独到的见解。我们总是看到很多的电视广告中谈到400电话，那为什么那么多的企业喜欢上了400电话呢？我们看看下面几点您也许会对400电话有个初步的了解：
1、全国统一号码，统一宣传只需对外公布一个号码，号码专用永久，便于新老客户记忆，就算搬了公司也不用换号码和重新宣传换号!
2、能够提成企业品牌的形象，还体现了企业对客户的第一服务理念，也体现了企业的整体实力，还能增加潜在客户给企业打电话，有效提高销售额；3、主被叫分摊付费，避免不必要的恶意电话，广告电话的骚扰，减少企业通信成本；
4、比没有400电话的同行企业，更容易取得竞争优势，提高客户满意度；
5、支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节约50%以上；400电话的功能远不止这么多，还有很多的潜在的功能和价值值得我们去深入的了解和发现。400电话不同于别的电话，400电话会有客户自己的一个操作平台，这样方便于企业和客户直接的交流和沟通。号码出现了打不通或是别的问题都可以直接的找到办理400电话的公司处理相关问题，这样可以在很短的时间内处理好号码的问题并让业务的损失降到最低。
400电话的用途及优势有哪些？
400电话为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。
优势：
1、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业形象；
2、400电话申请业务免开户、月租、选号费；
3、企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效；
4、在我公司办理400电话可免费绑定20部电话，永不占线；
5、外地客户拨打我公司办理的400电话免长途费；
6、智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话；
7、话务的来路与分析，让您轻松掌握全国销售布控；
8、400电话可实现语音导航，让您的企业话务效率达到最高峰。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
使用该电话的优势：
第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；
第二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；
第三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；
第四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

400电话是客服电话，顾客打进来是免费的，一些大型的企业集团对外的服务号码都喜欢用400电话，这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业。

一、400电话介绍

400电话是主被叫分摊付费业务电话，主叫方支付当地市话费，被叫接听方承担市话或长途费。企业400电话总机是一个中转虚拟号码不需要安装实体电话，只需绑定固话、手机或呼叫中心平台即可使用。

二、400电话作用

400电话可以提升企业的形象，增加客户信任，是企业信誉和实力的象征。号码终身不变，没有地域限制，实现企业对外宣传统一性、规范性，不会流失一个客户。平台功能强大，是企业营销必备利器。