三星电视类型包含:OLED TV(曲面电视)、UHD TV(超高清电视)、Smart TV(智能电视)、等离子电视、一般液晶电视。
三星电视客服电话号码是4008105858。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,该400电话号码针对电视剧产品的服务接听时间是周一至周五的上午8点至晚间18点。
另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道,如遇到周末以及法定节假日,上午服务电话号码的接听时间是上午8点至下午17点。
三星其他产品的服务信息:
1、手机产品:客服电话号码是4008105858,服务接听时间是周一至周五的上午8点至晚间18点。周末以及法定节假日,上午服务电话号码的接听时间是上午8点至下午17点。
2、手机专属管家服务:电话号码是4009105858 (VIP服务热线),24小时服务。其他产品服务接听时间是周一至周五的上午8点至晚间18点。周末以及法定节假日,上午服务电话号码的接听时间是上午8点至下午17点。
3、三星智付及三星畅联:服务接听时间是周一至周五的上午8点至晚间18点。周末以及法定节假日,上午服务电话号码的接听时间是上午8点至下午17点。4006105858 电话号码为行业客户服务号码。
以上内容参考 三星电子中国-联系我们
三星电视全国售后客服电话:400-810-5858(09:00~22:00)。
查询方法:
1、在电脑桌面打开任意浏览器,如下图所示:
2、然后在浏览器搜索框中搜索“三星官网”,如下图所示:
3、然后在搜索结果中选择“三星官网”点击进入。如下图所示:
4、然后进入官网,点击上方的电视/影音/显示选项,如下图所示:
5、在弹出的菜单中随便选择一款电视点击,如下图所示:
6、然后就会进入到电视相关信息界面。如下图所示:
7、向下拉动页面,就可以看到三星电视的统一售后电话。如下图所示:
三星电视打不开的故障原因
三星液晶电视机报修热线
(400)(8867)(315)
三星电视的电源指示灯亮但是打不开的原因为:
1、电视机上次关机时处于待机状态,所以打开电视机的电源开关后,电视机仍处于待机状态,屏幕不显示;此时需要使用电视机的遥控器操作,按一下遥控器的待机键即可唤醒电视机。也可以按电视机机身上的实体按键,即按频道+/-键也可以唤醒电视机。
2、若确定电视机不是进入待机状态而不显示画面,则可以判断为电视机硬件出现故障,比如内部电路故障、主板或其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决。
三星电视频幕上有手印