如何打造一支专业高效的团队

高效团队必备之一：目标与价值观
团队之所以组建，是为了一个目标的完成，而目标又分为长期目标、中期目标与短期目标。短期目标与中期目标，是长期目标的分解。这一目标的定的好不好，格局如何，前景如何，是否能够凝聚认可这一目标与价值观的人。团队是由2个或者2个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。对于高效团队来说，是在团队的基础上进行完善与细化的。对于目标，不可能让所有的人认可，但是团队里的人只有都认可并为目标而践行，努力才行，然后在团队的组建完善中，优胜劣汰，适者生存。对于团队的目标，刚开始可能是由一个人的想法，然后经过团队的摸索与讨论，将目标放大，并结合实际情况进行合理定位，但这一目标确定之后，以后不可轻易更改，需要持续很长时间，团队为之努力，所以目标需要够长远，有远见，要美好，但又不是遥不可及，不是遥遥无期。目标的制定，需要将充分合理将团队的目标与成员的目标统一起来，因为大家为了团队的目标而努力奋斗，是希望在获得人生认可的时候，能够从中获取自己想要的，从而实现自身生活质量的提升，愿望的实现。

高效团队必备之二：人
目标，是我们团队做事情的结果，是梦想的实现。但目标的实现是需要我们的付出才可以。所以，因为目标的聚集来自四方八方，认可目标与价值观的人，才可以最终走在一起，并持续地进行优化中。对于团队中的人员结构来说，也是需要在建立信任的基础上才可以使得目标完成更有效率。我们因为各自的基因、经历与遭遇不同，对世界的认知，掌握的技能也各不相同，能够达成一致，为了一个目标而聚集已实属不易。在实现目标的过程中，成员与成员实现的方式方法也不一样，但是又各有可取之处与不足，此时的团队在处理大家对于目标实现的方式方法的做法上就很关键。人是先有思想与想法的，才会有行动的，一旦在思想上难以统一，是很容易的造成内耗，最终是会影响团队效率的。所以，对于团队来说，既要充分发挥团队各成员的个性、积极性，又要进行合理地规范，使得大家在一个大的框架里从事，只要最终的结果是大家能够接受进行。另外，人进入团队，需要进行相关培训、沟通、分享，促进彼此认识与了解，增加各自的能力。同时，团队成员需要积极上进，与团队的步伐不一致，不然是会被团队所淘汰的。因为团队之外是有很多竞争对手，为争取同一块蛋糕而摩拳擦掌的。

高效团队必备之三：分工
一个团队不可能全部一股脑儿去做一样的事情，因为这样不仅很难快速地完成目标，反而会需要每个人掌握不同的技能，使用的工具会更多，会造成人力、资金、机器等资源的浪费。浪费了还不说，还不会高效快速地完成目标。所以，团队需要根据目标，进行岗位的设置，进行合理地分工，使得每个岗位是实现目标流程中重要一环。不同的岗位，需要制定岗位操作标准，并且因岗设人。因此，针对不同的岗位，需要安排不同技能的人，同时人与人之间又能够和睦相处，很好地衔接，让事情做好了，大家彼此又能建立信任。

高效团队必备之四：规范标准，奖罚分明
无规矩不成方圆，高效的团队尤其如此。聚集在一起的团队成员，每个岗位做的事情，会根据标准判断出个优劣，好坏。对于做的好需要奖励，对于做的不好需要进行相应惩罚，大家都是希望把事情做好，谁都不想被惩罚。惩罚不仅是资金上的损失，还会让人觉得没有面子。团队制定奖罚分明的制度，可以很到地调动大家的积极性，使得大家自愿地去把事情做好，另外会根据结果进行定期评选优秀标兵进行奖励，并进行可观的奖励。除此之外，还需要根据需要制定团队规范，如考勤制度、晋升制度、年终奖、全勤奖等之类的。

1. 明确分工：根据团队整体任务情况，以及每个成员的特长，分配给每个成员不同的任务，使工作任务明确，每个成员各尽所长。

2. 及时沟通：能够通过正式及非正式的形式与他人进行沟通，及时了解他人需要和观点，澄清自己的要求和认识，以便迅速明确问题、互通有无，开展工作。

3. 建立信任：团队以务实勤恳的工作作风、诚信负责的良好品行、聪敏的专业形象等，赢得他人的信任和尊重;同时能够以开放的心态对待合作者，懂得欣赏他人、信任他人。

4. 集体荣誉感：能够为团队目标的实现尽心竭力，不计较个人利益得失，以团队整体利益为重，并以作为团队的一员而骄傲。

在易变、复杂的时代下，商业挑战日益复杂，仅凭借个人已经难以应对挑战，只有借助团队的智慧，搭建一个高绩效团队才能在竞争激烈的商业世界中获得生存。

1、什么是高绩效团队？

l  满足并超越客户的期望

客户的评价是“团队效能”最为重要的评估指标。尤其易变、复杂的时代业务越来越复杂、外部环境不断变化，管理者更需要关注团队是否能够创造性地满足并超越客户的期待。

l  富有有效的团队过程

伴随团队的磨合，团队成员是否有能力通过不断优化团队过程，彼此取长补短、协同补位，共同创造新方法，达成团队任务目标。

l  成员个体的成长和满意度

在完成团队任务的过程中，成员个体能否学到新的技能和知识，并在达成目标的过程中不断获得成就感。

然而，易变、复杂的时代，外部环境正在不断向组织、向团队发起更多挑战。工作任务开始变得模糊、复杂，变化也越来越快。为了达成目标，组织常面临着新任务的考验。员工可能缺乏现成的技能储备、甚至领导也没有对应的经验可参考。领导者应该放下个人英雄主义的管理模式，发挥团队的有效性，才能推动企业于迷雾中找到新的航向。

2、达成高绩效团队的关键

l  吸引优秀成员加入，并使其愿意贡献才能和精力

想要发挥团队的有效性，首先需要选对人。团队是由个体组成的，个体的作用不容忽视。团队需要具备不同技能、个性有别的优秀人才。而领导者首先要做的，是让合适的人才能够源源不断地被吸引进来，并通过合适的激励机制，让有能力的人愿意在组织中努力学习、配合，发挥自己的实力。

l  把适合的个体组织起来，发挥团队效能

人才进来之后，管理者需要通过合理的组织架构，把优秀个体有机地组织在一起。团队成员彼此相互支持、相互依赖，在共同任务的完成过程中形成了共同的目标，渐渐找到共同的规范和做事方法，达成团队1+1>2的集体效能。

l  不断赋能和训练团队过程，使团队更加敏捷智慧

更进一步，团队成员彼此高度合作、群策群力，充分发挥群体智慧，在一次次共创中涌现出新的想法，突破时代的复杂性难题，并打造一支拥有超高绩效的团队。

3、释放团队的集体智慧

那么，作为团队领导者：

l  如何源源不断地获得训练配合所需要的“原材料”——高素质的人才？     

l  如何通过改善成员之间的配合，点燃团队激情，打造一支高绩效团队？