建议可以尝试以下方法：
1、进入设置--状态栏与通知--找到对应软件--开启“在锁屏显示/显示通知”；
2、在软件中开启新消息提醒；
3、部分机型需进入设置--状态栏与通知，开启“来锁屏通知时亮屏”（部分机型需开启“在锁屏显示”后，打开“亮屏提醒”）。
手机锁屏状态时如需显示接收的微信内容，三星手机请操作：
1.设定-声音和通知-锁定屏幕上显示通知-显示内容/隐藏内容/请勿显示通知-选择显示内容即可。
2.部分机器操作：设定-通知-高级设置-微信-在锁定屏幕上隐藏-滑动关闭。
温馨提示：
以上操作仅适用于支持“锁定屏幕显示通知”功能的手机型号。部分机器不支持此功能。
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