跟奶奶说话很大声都听不到,说明耳朵听力损失比较严重,有两种处理办法,治疗和助听器干预。但是显然奶奶耳朵越来越不好使了,说明奶奶耳朵不是一两天一两年不好的,是不好了很多年了,这样的话治疗也没什么意义了,只能通过助听器干预。像奶奶的这种情况,建议带奶奶去专业的听力中心检查试听,选配合适的助听器进行干预。