制冷运行时排出的水是室内空气中的水蒸气液化而来，制热运行时是室外环境空气中的水蒸气液化而来。
空调制冷运行时室内换热器表面温度很低，在室内空气循环流经换热器表面时空气中的水蒸气会在换热器表面遇冷凝结成水，水下流到节水盘内积聚到一定程度就会顺着冷凝水排水管排放到室外。空调制热模式运行时室外机换热器表面温度很低，室外环境空气中的水蒸气会在换热器表面遇冷凝结成水或者冰霜，当空调运行制热一段时间满足化霜条件时空调会进入化霜模式，凝结在室外机换热器表面的冰霜会融化成水并流下。
不管是室内机还是室外机产生的冷凝水都是来自于周围空气中的水蒸气液化，在产生冷凝水的同时也会混有很多空气中的灰尘、细菌等物质，所以冷凝水看上去很清澈，实际上很脏，不可以用来食用，可以用作浇花等用途。
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