不管以什么理由申请仅退款不退货都直接拒绝，不能纵容这种恶意买家。同时搜索是恶意退款的证据，以便后期申诉，截图证据提供官方客服，如果遇到恶意买家可以把他们爆光在反恶联盟网站上，让这种恶人无处打假！
试试在找官方客服投诉对方 恶意多次下单申请退款
