这种情况，建议您本人持卡及开户证件到任一招行网点检测卡片磁条。如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！
建议先咨询95555，可帮您查询一卡通相应的功能是否正常，如果正常就可以带上身份证和卡片去任何一家柜台检测磁条状态，如果失磁可以当时加磁。
